返品について

返品について 商品の返品・交換
まずは商品到着より7日以内に info@naturido.com までメールにてご連絡ください。
商品の管理には万全を期していますが、万が一不良品が生じた場合や配送間違い、配送時欠損等があった場合は、良品と交換いたします。また、この返品にかかる送料は当社が負担いたします。
商品がイメージと異なるといった場合や、その他のお客様のご都合により返品を希望される場合、商品到着より7日以内であれば返品をお受けします。この返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
返送商品未着等のトラブルを防ぐため、宅配便やゆうパックなど追跡サービスを利用できる配送方法でご返送ください。ご返送いただいた商品が紛失した場合、当社では責任を負いかねます。
なお、以下の商品については返品をお受けいたしかねます。
・商品到着から7日を過ぎている商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
・一度ご使用になった商品
・その他当社が返品を受けることができないと判断する相当の事由を有する商品